Мы принимаем звонки круглосуточно и без выходных.

Если по каким-то причинам, Вы не смогли дозвонится, оставьте заявку и мы сами Вам перезвоним в кратчайшее время

Обратный звонок
0

Доставка, оплата и возврат

Доставка

При заказе на сумму свыше 3 000 рублей доставка по России осуществляется бесплатно.

Стоимость курьерской доставки в пределах России - 500 рублей, Почтой России - 300 рублей. 

Стоимость доставки в другие Страны рассчитывается индивидуально. 

Курьерская служба осуществляет доставку заказов с понедельника по пятницу с 10 до 18 часов по местному времени. После отправки заказа вам высылается трек-номер для отслеживания его местоположения.При получении отправления необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность. 


Варианты оплаты:

  • Оплата банковской картой на сайте

Оплата банковскими картами осуществляется через ПАО «Сбербанк». Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем: МИР, VISA, MasterCard, UnionPay.

  • Оплата в отделении любого банка или через мобильный банк

Возможна оплата по счету в отделении любого банка или мобильного банка. После оформления заказа на указанный e-mail адрес придет письмо со счетом для оплаты. Счет Вы можете оплатить в любом банке не позднее 2-х дней с момента оформления заказа (после этого заказ может быть не действителен). По штрих-коду в счете можно провести оплату без ввода реквизитов. Комиссия за перевод может составлять 0-10% от стоимости, в зависимости от банка.


Возврат

Вы можете отказаться от доставки заказа в любое время до его получения, а после получения товара — в течение 14 дней (считая со следующего дня после доставки).


Возврат товара надлежащего качества (полностью исправный товар без дефектов) возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Для оформления возврата Вам необходимо: заполнить заявление и приложить копию или фото первой страницы паспорта. 

Возврат товара осуществляется Почтой России или Курьерской службой. 

Чтобы ускорить возврат товара, сообщите нам номер отправления по телефону 8 (800) 550-31-90 или через форму обратной связи.

Адрес для возврата: ИП Кувшинов О.Н. 

г. Пенза, 440052, ул. Гоголя д. 58

Обработка возврата заказа начинается с момента получения нами посылки с возвратом. В течение 10 дней с момента получения посылки денежные средства за возврат заказа будут отправлены. В пределах указанного срока мы вправе провести экспертизу товара с целью определить его качество и сохранность потребительских свойств. Денежные средства будут возвращены тем способом, который вы использовали при оплате товара (при условии наличия технической возможности), либо перечислением на банковский счет по реквизитам, указанным в заявлении.

Задать вопросы и решить проблемы, связанные с возвратом товара вы можете по телефону 8 (800) 550-31-90.